2012-05-23

我院护理电子病历启用

自2012年1月开始，市中医院各病区开始使用护理电子病历，实现了护理业务的数字化目标。护理电子病历的使用是数字化医院建设的重要组成部分，是护理人员对患者的病情观察和护理措施的原始记录，电子病历的书写快捷、格式规范、记录清晰、时效性强、可在线保存、随时查阅等优点，在临床护理工作中充分体现了它的先进性、有效地提高了护理文件书写质量，减少了文本抄写工作量，缩短了护士书写病历时间，把护士还给病人，让她们有更多的时间开展优质护理服务。与传统纸质病历相比，电子病历明显提高了护理病历信息使用的实时性。电子病历缩短了护理病历书写时间、提高了工作效率，可使护士从烦琐的事务性工作中解脱出来，把时间还给护士，把护士还给病人，开展优质护理服务。电子病历的应用实现体温单的信息录录、自动绘图、检索数据等，数据由护士录录，自动绘成彩色曲线，整洁美观，并自动检索要复测体温的患者，为护士准确鉴测患者生命体征提供了依据。另外电子病历的应用，24小时出入量统计电脑自动汇总，提高了护士工作效率，减少差错计算的发生。电子病历克服了手写病历时字迹不清、潦草、涂改、有刮痕等缺点。尤其在错误输入时，能随时更改，避免了重复抄写，大大提高了工作效率。缩短了护士书写病历时间，把护士时间还给病人。如，体温单无需输入床号、姓名等病人基本信息，输入体温、脉搏数据后，可自动绘图，整洁美观，准确率高。护士可以方便查看医生病历，减少了医护记录相互矛盾的现象。由于优点明显，深受护士们欢迎。目前，市中医院护理电子病历主要使用的板块有：首次护理记录单，普通护理记录单，体温单等，病历书写的具体要求正在逐步完善和规范中。

2012-05-15

我院举办护理临床应急能力情景剧表演赛

为使创建优质医院和“学最美护士”等活动不断深入，我院注重医疗服务，大力开展优质护理服务工程建设，推动护理服务水平不断提高。5月11日，护理部举办了“护士节护理临床应急能力情景剧表演赛”，寓教于乐，以这种方式庆祝护士节。各护理片区的护士们在紧张的工作之余，编写剧本、排练节目，以新颖的立意、生动的情节、严谨的操作展现了我院护理人员的风采。（院办）

2012-05-14

陈根成局长来院看望慰问护理人员

5月11日、护士节前夕，市卫生局陈根成局长来我院看望慰问护理人员，向我院护士姐妹送上节日的祝福。陈根成局长一行先后走访了输液室、北三病区，向正在忙碌工作中的护理人员送上节日的祝贺，并通过她们向全体护理人员表示慰问。（院办）

2012-04-19

我院举行医院管理知识培训

为提升中层干部的管理能力，进一步增强医院的管理水平，4月14日我院举行医院管理知识培训班。医院邀请原广东省佛山市第一人民医院院长、国务院政府特殊津贴享受者谭家驹教授来院做培训。谭教授结合当前医改实际情况做了《怎样当好科主任》的培训。全院70多人参加了培训。

2012-04-18

《肝胆胰疾病的内窥镜诊治进展学习班》成功举办

4月8日，由市中西医结合学会和市中医院联合举办的继续教育项目《肝胆胰疾病的内窥镜诊治进展学习班》成功举办，杭州市第一人民医院消化内科主任张筱凤、市中医院陈震宏院长、肝胆外科主任张同义等分别作题为《治疗性ERCP临床应用现状与展望》、腹腔镜联合手术的分类及临床应用》《微创的概念及近况》《纤维胆道镜治疗技术》的学术报告，阐述了肝胆胰疾病的发病特点、临床表现，内窥镜下联合治疗肝胆胰疾病的技术、临床应用的现状与展望以及充分发挥微创治疗的优势。授课专家们将自身最深切的感触与经验传授给学员，期待通过这样的培训班，提高学员们的理论水平和实践技能，培养出更多更出色的业内精英。来自全市的肝胆外科医师、其他专科临床医师及护理人员的近300人认真听取了讲座，来自市中医院外科的沈红波医师告诉记者：“授课专家们先进的理念为我们临床医师提供了崭新的思路，对我们今后的工作具有指导作用，让我们受益匪浅。”

2012-04-18

我院工会拔河比赛圆满结束

4月17日下午15:00，我院工会举办的拔河比赛在锅炉房门口如期开赛。来自全院24个工会小组组成的24支参赛队伍、200多名职工参加了比赛。此次比赛采用“三局两胜”的淘汰制。经过激烈的角逐，行政工会小组获得冠军；北七病区工会小组获得亚军；北五病区工会小组获得季军。（院工会）2012.4.18

2012-04-07

深入基础卫生院推广适宜中医技术

中医适宜技术是指安全有效、成本低廉、简便易学的中医药技术，也称为“中医传统疗法”，“中医保健技能”，“中医特色疗法”，是祖国传统医学的重要组成部分，其内容丰富、范围广泛、历史悠久，经过历代医家的不懈努力和探索，取得了巨大的成就。作为本市的三级中医院，研究、发掘、利用和推广中医适宜技术是衢州市中医院一项重要的中医传承工作。4月6日，市中医院精心策划组织内科、外科、骨科、妇科、皮肤科、针灸推拿科的骨干力量，深入衢江区高家卫生院开展中医适宜技术推广活动。医师们一到卫生院马上进入相关的科室，与当地的医生一起坐诊、共同探讨病情、研究治疗方案，并且手把手地把自身的经验传授给他们。据悉，此次活动是市中医院一系列适宜中医技术推广活动中的一项，在今后的两年内，他们将采取多种形式，如名老中医收徒、接纳卫生院医生入本院进修、举办培训班、深入基层卫生院等，全面推广适宜中医技术，让更多的基层医生熟练掌握并广泛应用中医技术，使之更好地造福百姓的健康。图为，针灸推拿科金建丰医师为高家卫生院的医生讲授和演示“杨继州针灸”的针法。

2012-03-28

“三板斧”控制“药品比例”减轻患者负担

2011年，为有效缓解群众看病贵、看病难，衢州市中医院通过采取“三板斧”措施有效控制了“药占比”，医院人均医药费实现负增长，门诊平均费用同比前年下降11.18个百分点，住院病人平均费用同比前年下降18.67个百分点。患者医疗费用降低了，质量却不打折。病人平均住院天数从前年的13天下降到去年的12天。与此同时，医院门诊量和住院病人数量均较前年也大幅度增加，实现了医院与患者的双赢。加大临床实时监控3月9日下午，在医院住院部的静脉配制中心，5名药学人员正在仔细审方。“5床用药不合理，退回重新开方，要用300毫升的液体。”药师程美玉正通过电脑系统，将“药方子”打回病房主管医师。程美玉告诉记者，5床是中风病人，主管医师给患者开了“长春西汀”20毫克、液体250毫升，根据经验，觉得不合理，浓度太高会有副作用，所以打回去，重新开方。在内分泌病区，魏建红副主任医师正细心地为患糖尿病的罗阿姨做检查，反复查看询问罗阿姨的病情后，才决定给她用什么药物进行治疗。罗阿姨患糖尿病已经多年，每年都会到中医院住几天院。谈及这几年的住院感受，罗阿姨说：“过去一些医生在用药时，都会选择贵一些的药品，开一些大处方。现在完全不同了，医生看病更认真了，用药前都会慎重考虑，想想哪个药既实惠又适合患者。”去年与今年的住院治疗，罗阿姨的医药费明显下降了，药品不贵，但效果也很不错。给各诊疗组下“硬指标”3月16日下午，每周一次的院周会如期而至。与以往不同，如今的院周会增加了一项解释内容。在当天的院周会上，三个医疗组负责人对本医疗组药占比超标要进行了解释，并相应给出了下一步的整改方案。除了在院周会上做出解释以外，该院还把控制药占比与各个医疗组成员的绩效工资挂钩。达到控制“药占比”目标的，增发10%的绩效。反之，未达到控制“药占比”目标，且高于目标10%的，扣绩效工资50%；高于目标5%的，扣绩效工资25%；高于目标2%的，扣绩效工资10%。那么，在既在院周会上做“解释”，又扣绩效工资，受“处罚”的医生是否会有情绪？一位刚做了“解释”的医疗组负责人这样告诉记者，控制“药占比”，最终受益的除了患者，还有医护人员。控制“药占比”其实是对医护人员诊疗技术提出了更高的要求，有利于医护人员业务水平的提高。例“黑名单”严控不合理用药除了对医护人员进行严格监管，对于使用率高且不合理的药品，该院还制定了其他相应的惩罚措施。该院副院长姜明华给记者看了一份“黑名单”，上面列了头孢替安、头孢西丁和苦碟子注射液，“这是去年某一个月，我们发现使用过多、排居所有药品的前三位，并且不合理使用的药品现象。已经给这些药品停用三个月。”姜副院长说。据了解，每月对药物尤其是抗菌素使用情况进行统计分析，实行药品监控制度。每个月各抽查5到10份病历，对该药品合理使用进行评估，如果发现有不合理使用情况，对该药品停止使用三个月，由其他药品替代，三个月后再恢复使用。同时，对该药品进行严格跟踪，一旦发现使用存在问题，将取消使用资格。此外，该院还充分发挥中医药“简、便、验、廉”的特色优势，拓展中医药服务领域，提高中医药服务质量和水平，广泛实施因病施治，大力开展中医临床路径治疗，倡导特色疗法，全面开展“杨继洲针灸”、“冬病夏治”、“龙氏正骨推拿”、“中药坐浴”和“中医康复”等疗法，积极开展中医治未病，有效控制患者门诊、住院费用和缩短患者住院天数，有效控制就诊费用。

2012-03-28

重点专科助推市中医院蓬勃发展

三乙医院重点专科建设之路近日，衢州市中医院传来喜讯，衢州市科学技术协会公布了衢州市重点专科建设项目，市中医院肾病科、肛肠科入选该项目。目前，衢州市中医院拥有1个省级重点学科——针灸推拿科，4个省级重点专科——肛肠科、脊柱病科、肾病科、骨关节科，4个医院重点学科手外科、泌尿科、重症医学科、神经科，2个个市重点专科。强化重点学科和重点专科建设工作，开展更多的新技术、新项目，一直是中医院强化自身特色的“有力武器”。多年来，中医院朝着拓宽服务领域，抓好学科配套设置和学科建设规划，让强科更强，弱科变强，无科变有科”的目标，打造了多个省级、市级重点学科、特色专科，增强了医院核心竞争力。品牌化、规模化经营重点专科捷报频频作为一所地市级三级乙等医院，重点专科建设是衢州市中医院一项长期的根本性任务，是医院创名院、建名科、育名医战略工程的重要组成部分。重点专科越多，医院特色越明显，知名度就越高。因此，强化重点专科建设不仅是提高临床医疗技术水平的必然选择，也是提升医院竞争力及影响力的有效途径。据院长陈震宏介绍，衢州市中医院一贯坚持走专科优势特色化之路，以省级重点学科、重点专科为龙头，以市级重点专科为榜样，致力打造了一批医院重点发展的临床学科院级重点专科，利用三年建设周期，在资金、科研、培训等方面都给予了政策倾斜，使各重点专科向规模化、品牌化、优势化、特色化迅速发展。优化人才队伍为重点专科建设夯实基础打造重点专科，先决条件是要形成规模相当、梯次合理的人才队伍。对此，陈震宏院长提出了自己的见解：人才是医院最宝贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件。“人”的培养必须坚持两手抓，即一方面在现有人才的基础上，制定人才培养规划，加速人才培养；另一方面，根据医院的发展状况和需求，有计划地培养和招聘专业技术人员，提高专业人员的业务水平。“人才的培养最终是为了更好地服务衢州百姓健康。”陈院长说，为了提高医院医护人员的专业技能，医院除了经常邀请陈德松等国内知名专家定期到院进行技术指导，还积极选派业务骨干和学科带头人到上海华山医院、浙江省中医院、浙一医院、浙二医院等著名医院进修学习，逐步提高医疗水平、形成合理的人才梯队，使老百姓在就诊中享有先进的技术和优质的服务。

2012-03-19

金瑛入选中医药科普讲师团首批讲师

浙江中医药学会为进一步推进中医药文化与科普宣传工作，根据《基层中医药科普人才培养工程实施方案》，组建了“中医药科普讲师团”。经过自荐、推荐、试讲以及实践授课、考核，并经学会科普工作委员会审议通过，产生了学会中医药科普讲师团首席专家和首批讲师。衢州市中医院院长助理、针灸科主任金瑛成功入选首批讲师。同时，世界图书出版公司传来喜讯，金瑛担任副主编的《常见病症简易疗法丛书》之《职场篇》及担任编委的《学生篇》已由该出版公司出版。《常见病症简易疗法丛书》是一套医学科普用书，共分为职场篇、女性篇、中老年篇、儿童篇及学生篇等5个分册，每个分册都介绍了相关人群常见的病症，每个病症都设有穴位指压、按摩、艾灸、拔罐、刮痧、皮肤针叩刺以及饮食疗法、常用中成药及注意事项等板块，文字通俗易懂、方法简便易行。其中书中提及的穴位以及治疗方法都以图文的形式展现出来，让读者一看就懂，一学就会。《丛书》实实在在地展现了中医药、针灸在治疗常见病症中的基本知识、操作技能，给人启迪，供人借鉴。它是一套真正把常见疾病防治的知识、技能、方法手把手交给普通百姓的书，能让百姓较轻松地认识中医理论，亲近中医文化，享用中医文化！

2012-03-13

我院分获市广播操比赛和市直卫生系统时装表演二等奖

3月7日，为庆祝三八妇女节，丰富广大女职工生活，市妇委会组织了广播操比赛，我院代表市卫生系统参加并荣获二等奖。同日参加了市卫生局组织的市直卫生系统“天使之春”时装表演，并获二等奖，宋海萍被评选为“衢州市直卫生系统‘天使之春’时装表演十佳模特”。

2012-03-05

浙江省三级中医医院院长会议在我市召开

2月29日，浙江省三级中医医院院长会议在我市召开，来自全省30多家三级中医医院院长齐聚一堂，对《三级中医医院评审标准》进行了讨论。国家中医药管理局医政司司长许志仁到会，并做重要讲话，省中医药管理局陈学奇副局长主持会议。（院办张雄伟）许志仁司长在我院病房检查指导工作

2012-02-28

我院创先争优活动取得成效

根据市卫生局党委的统一安排部署，衢州市中医院深入开展创先争优活动。院党委认真研究周密部署，成立活动领导小组，制订实施方案，为活动的有效开展提供保障。通过“创先争优”动员大会，号召各党支部争创“先进基层党支部”，全体党员争创“优质服务先锋”。召开行风建设专项动员大会，号召大家坚定信心，振奋精神，以精湛的技术和良好的医德医风为患者服务，做人民满意的好医生。积极创建“群众满意医院”，通过开展评选“党员示范岗”和优秀共产党员以及先进集体、服务明星等主题实践活动，进一步调动了广大党员干部积极性，充分发挥党员的先锋模范作用。努力建设医院廉政文化，筑牢拒腐防变的思想防线。明确了“弘扬中医、福泽民生”的医院宗旨和“病人第一、服务第一、质量第一”服务理念。编撰了《员工手册》，在语言、仪表、形象等方面制定了规范标准，人手一册，起到规范、自律、激励等作用。进一步完善一系列规章制度，为进一步增强党员反腐倡廉意识、加强行风建设，筑起廉政自律防线和长效机制。医护人员在立足本岗位为病患者提供优质服务的同时，广泛开展卫生支农等党员志愿者活动。各支部利用自身特点，组织党员干部送医进农村、进社区，为市民开展免费诊疗和健康咨询等活动，提高医护人员的形象，树立医院服务品牌。为了使创先争优活动广泛开展、取得成效，定期开展对该项活动进行群众评议，近期通过座谈、发调查表方式进行了群众评议，在座谈会上患者家属哽噎着夸南四病区优质护理病房的医护人员是“和自己的女儿、儿媳妇一样的亲”。总的满意和比较满意率为97.3%，满意和比较满意率及基本满意率为100%，无不满意。

2012-02-23

衢州市中医院召开2012年新春座谈会

2月3日下午，我院组织召开2012年新春座谈会，面向职工广泛征求建设发展意见，中层以上干部、高级职称医护人员和住院总共100余人参加座谈会。参会人员围绕巩固创三乙成果和加强中医药发展两大目标，踊跃建言献策，畅议我院的发展。大家一致认为：一要巩固三乙成果，坚持执行三级乙等中医院标准，进一步完善不足之处，将我院打造成真正的三乙医院。二要加强中医药的发展。重视中医发展和在临床的应用，挖掘中医的内涵，加强中医人才的培养，面向社会大力宣传中医药文化。三要加强与患者交流，多换位思考，树立“以病人为中心”的服务理念，提供优质服务，吸引更多的患者来院治疗。座谈会自始至终洋溢着热烈的气氛，大家本着对医院高度负责的精神，踊跃发言，提出了许多宝贵的意见和建议，这些真知灼见为医院今后科学发展提供了十分有益的借鉴与启示。(院办张雄伟)

2012-02-22

心血管内科成功举办高血压病防治知识讲座

为了让更多的居民认识和了解高血压病及其并发症，提高生活质量，衢州市中医院心血管内科2月22日举办了高血压病防治知识讲座。心血管内科王体华主任介绍了高血压病的定义和诊断标准、讲解了糖尿病及其常见并发症的表现、治疗原则和预防措施；王主任还解答了部分听众关于高血压病及其并发症防治方面的提问，建议大家养成合理膳食、戒烟限酒等健康的生活方式，并定期到医院体检或治疗，降低高血压病及其并发症对居民健康的威胁。图为王体华主任用食物直观地介绍怎样合理饮食。

2012-02-20

院工会拟定2012年活动计划

2012年2月8日下午，院工会委员会召开新年第一次会议。会议拟定了2012年我院工会活动的计划：1、拔河比赛：4月中、下旬2、双扣比赛：5月中旬3、乒乓球比赛9月中、下旬4、趣味运动会：10月中旬5、摄影比赛：11~12月欢迎广大职工届时踊跃参加。院工会2012.02.20

2012-02-20

院党委组织全体党员干部收看市第六次党代会开幕式

备受瞩目的中国共产党衢州市第六次代表大会2月17日下午举行开幕式，此次大会是全市人民政治生活中的一件大事，受到了全市党员群众的热切期盼和社会各界的高度关注。为了快捷、直观地了解市第六次党代会，衢州市中医院党委积极组织全院党员和干部职工，在第一时间收看衢州新闻网直播的中国共产党衢州市第六次代表大会开幕式。为了不影响群众就诊，医师们在科室收看节目。陈虹文/摄

2012-02-16

我院积极开展预约诊疗服务方便群众就医

预约诊疗是一项便民利民的医改新举措，合理有序地安排了门诊医疗工作，方便病人就诊。我院自2011年9月26日开始开展预约诊疗服务。医院制订了严格的制度，规范预约诊疗的操作流程，逐步提高预约挂号占门诊挂号、尤其是专家门诊号的比例。医院在门诊大厅设立预约登记室，向来院患者提供预约服务，也可通过医院专线电话、互联网等形式提供预约，同时还提供诊间预约，在就诊时即可与专家预约下次门诊的时间。预约挂号不另收费。图为，2月13下午，家住三衢社区的郑大爷在衢州市中医院为患有高血压的老伴预约心血管内科主任王体华专家门诊就诊时间。

2012-02-10

出院病人随访给患者持久关爱

为了进一步体现人文关怀和人性化服务，了解住院病人出院后的康复情况，指导出院病人合理用药、合理膳食、功能锻炼等，同时征求病人对医院医疗服务质量的意见，衢州市中医院自2009年8月开通了出院病人电话随访专线，（除电话随访外，对重症和行动困难病人采取医生护士同时上门随访。）至今已随访病人达1万5千人次，随访的对象是所有的出院病人。随访中对病人关注的问题如：疾病的康复、健康饮食、如何继续用药、伤口愈合情况、功能锻炼、复诊时间、如何与自己的主管医生取得联系等进行了解和指导。病人对医院开展的此项服务非常支持和欢迎。很多患者及家属说电话指导为他们节省了往返医院的费用和时间。他们感觉不出门就能享受到医院的医疗跟踪服务，并从中感受到了医护人员对他们的关怀，能更安心在家养病，更增强了病人战胜疾病的信心。通过电话随访和上门随访，不仅帮助出院病人正确掌握在家里科学养病的方法，省去患者在医院和家庭之间来回奔波的麻烦，为病人提供便利，解决实际困难。一声声问候，温暖了患者及家属的心，营造了和谐的医患关系。

2012-02-07

我院合理用药减轻患者负担

就诊医疗费用与百姓息息相关，为群众广为关注。为了降低医疗费用，减轻患者负担，使临床用药做到更加安全、有效、经济、适当，最大限度为人民群众提供安全、有效、质优、价廉的医疗服务。2011年，我院通过采取措施有效控制了药品比例，降低了患者人均医药费用，减轻了患者经济负担，1～12月，该院人均医药费实现负增长，门诊平均费用同比去年下降11.18个百分点，住院病人平均费用同比去年下降18.67个百分点，药品占业务收入比例同比去年降低2.89个百分点。与此同时，该院门诊量和住院病人数量均较去年同期大幅度增加，业务收入稳步增长，实现了医院与患者的双赢。该院为有效控制药品比例，制定出有效措施，并严格执行。一是充分发挥中医药“简、便、验、廉”的特色优势，拓展中医药服务领域，提高中医药服务质量和水平，广泛实施因病施治，大力开展中医临床路径治疗，倡导特色疗法，全面开展“杨继洲针灸”“冬病夏治”“冬病冬防”“龙氏正骨推拿”“中药坐浴”“中医康复”，积极开展中医治未病，有效控制患者门诊、住院费用和缩短患者住院天数；有效控制就诊费用。二是有效控制药品比例，坚持同类药物性质相同，首选国产药，国产药性质相同，选择价格低廉的。遵循《抗菌药物临床应用指导原则》。做到预防应用抗菌素合理，联合应用抗菌素正确，及时发现并采取措施纠正药物应用中存在的问题。每月对各科药品比例进行统计公布，定期对“大处方”进行监控，将医院各科室及医生用药情况均置于“阳光之下”，请全院职工监督并提出改进意见，对违规者将予以严肃查处。主要措施为：每月公布上一个月医院药品使用情况，包括各临床科室药品比例及排名情况、全院大宗药品（指数量和金额前10名）品种和排名情况、使用大宗药品前3名的科室和个人、某些专科用药最多的前3名医师情况等，进行剖析，找出问题症结，提出改进意见。出现下列情况者，在追究当事科室和个人责任的同时，对相关药品采取立即停止在本院使用的处罚措施：销售出现异动情况的药品；医生使用较明显不合理的药品；发现有促销行为的药品；有病人投诉、经查实属使用明显不合理的药品等等。严格的措施，保证了临床医生的合理用药、合理检查和合理治疗，降低患者医药费逐渐已成为全院上下的共识。三是认真落实单病种限价、医疗服务信息公示、药品和医用耗材招标采购制度。积极落实307种国家基本药物目录采购，并鼓励科室提高此类药品的使用比例，以及中药饮片的使用，直接让利患者。严格控制药品的采购申请，使用相同品种，不同规格、不同价格、不同厂家的药品，必须由医院药事委员会全体成员充分论证，确定其疗效、价格达到最高性价比。对于病人特需的高价药、新特药，必须经专科医生申请、科主任审核、业务院长审批，适量采购试用，以此杜绝高价贵重药品的输入。四是加强医保管理，认真执行各类用药目录，严格履行贵重药品、范围外药品使用管理规范，坚决杜绝出院时超剂量、超品种、超范围带药现象。加强药事管理，限制高价品种进入，杜绝同一品种重复进入，淘汰临床效果不明确的药品，筛选一批疗效可靠、价格低廉的品种。对无视医院管理、有重大违规行为者，在经济处罚的同时给予相应的纪律处分。禁止为医药代表“统方”提供信息，一经发现，对当事人立即予以严肃处理。