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Hospital dynamic
2014-04-23
衢州市中医院感染管理活动月活动取得成效
为进一步加强医院感染管理，提高医疗质量，保障患者和医护人员安全，有效地推动医院感染管理的各项工作，衢州市中医院组织开展了“院感控制-你我同行”为主题的医院感染管理活动月活动。本次活动得到了院领导的高度重视和相关科室的大力支持，活动主题鲜明，内容丰富，形式新颖，气氛热烈，达到了预期目的，活动取得了圆满的成功。在这次活动中，以展板、条幅、网页、竞赛、专题讲座等形式进行了感控知识的互动宣传，并通过感控质量调查、职业防护专题讲座、模拟院感暴发应急演练、感控技能比武、办公治疗场地整洁度评比等形式，吸引了来自全院各科室人员的积极参与。全院共有80多位中层干部和院感质控员参加了“感控月”启动仪式，诸葛建成及吴建飞代表全院医护人员在启动仪式上作了对院感工作的认知和体会发言。来自全院18个科室的代表队参加了穿脱防护用品操作竞赛，张慧慧、吴茜玲、吴立贞分获一、二、三名。全院15个科室参与了办公治疗场地整洁度及规范化管理评比，各科参与的热情度很高，科主任、护士长积极带领科室人员对办公治疗场地的卫生死角进行了彻底清理；对治疗仪器、无菌柜、工作服等管理作出了进一步规范。通过全院各科的努力，我院住院部办公治疗场地的整洁度有了明显改观。经过初评、复评，最后六病区、静脉输液配置中心、四病区分获一、二、三名。院领导为获奖个人颁发了荣誉证书，对全院持续保障办公治疗场地整洁度、规范化管理工作起到了推动作用。模拟院感暴发演练进行了实战演习，院领导亲自挂帅、各职能部门及ICU积极支持配合，抽调全院相关专家参与演练，院感重点科室主任、护士长参加观摩，演练取得了预期效果。这次“感控月”系列活动最重要的成果，就是通过这一活动，进一步增强了广大医务人员的院感防控意识，强化了医疗质量与安全意识，并把这些意识自觉渗透在临床工作中。这一活动的开展，也凝聚了全院医护人员的向心力，丰富了医院文化建设，对我院今后的事业发展起到了积极作用。院领导对此次活动给予了充分肯定，并强调：医院感染的控制工作是保证医疗质量与医疗安全的基础，是所有医务人员都必须认真面对、关心和掌控的问题。感控宣传月活动只是一个新的起点，切实的感控工作重心在各科室，任重而道远。让我们行动起来：“预防医院感染，从你我做起，从手卫生做起！”让医院感染控制工作成为医院保证医疗质量与医疗安全的永恒主题。
2014-04-11
奔跑起来吧，我的衢州——你的中医院梦（衢州市中医医院愿景、使命征集活动）
为了进一步加强医院文化建设,彰显医院文化底蕴和精神风貌，提升医院知名度和美誉度，为医院发展提供良好的文化氛围；同时也为增强医院凝聚力，提升医院职工的职业热情，现面向全院职工征集我院愿景、使命。医院愿景是医院希望创造的未来景象，是医院和员工共同的目标理想。愿景的提出，是对医院发展方向、未来要建成什么规模、层次和标准的自我提问，是全院职工的基本信念和行为准则。“我们医院代表着什么，我们自己代表着什么”、“我们应该是怎样的医院”、“我们希望成为怎样的医院”，每位职工对这些问题的思考不仅有益于自身的进步发展，也是对全院整体精神面貌与工作态度的最好鞭策。每位职工心中的小小梦想，组合起来便是中医院未来的完整图景。而医院使命则是一所医院所担负的社会责任，是医院未来发展的核心动力。特别是我院作为一所公立医院，更应清楚地知道医院为什么存在，存在的理由和价值是什么，每位职工在这里工作的意义又是什么。只有明确自身使命，树立积极向上的工作观念，才能充分发挥我院的公益性能，更好的服务于社会，永葆精神生命力。一、征集范围全院职工二、内容要求愿景与使命的内容应短小精炼，内涵丰富，具有医院的个性特征；能体现医院的理念和追求，展现医院职工的精神风貌；易懂易记，富有感染力，力戒口号式。示例：微软公司愿景（使命）——计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件联想集团使命——为客户利益而努力创新。联想集团愿景——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。迪斯尼公司使命——使人们过得快活迪斯尼公司愿景——成为全球的超级娱乐公司苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机。（注：由于国内医院愿景与使命多较为复杂，特选取外国企业中简单、直接的愿景使命作为示例）三、征集时间2014年4月4日至4月18日，过期不再受理。四、提交方式填写宣传处统一分发的征集表格，于2014年4月18日前提交至行政楼宣传处。五、评选及奖励办法1、为保证对作品进行公正、客观的评价，评委将由院领导和职工评委组成。职工评委由各科室推选产生，每科室推选1名。评选时间另行通知。2．设一等奖一名，奖金1000元，并颁发证书；二等奖2名，奖金500元，并颁发证书；三等奖3名，奖金300元，并颁发证书；入围奖20名，奖金100元。六、著作权归属参评作品必须为未公开发表的作品，如涉及抄袭、侵权等行为均由作者承担责任。作品一经被选用并获得奖励（奖金）后，其著作权归本院所有，我院对选用的作品拥有所有权、修改权、使用权、解释权，可以出版、发表、宣传，作者不得提出异议。如有任何疑问或建议，可拨打宣传处联系电话：（0570）3086832666660（陈虹）18767119163（兰琦）宣传处2014年4月
2014-04-10
医生无私暖人心 患者感激表真情
医生无私暖人心患者感激表真情——记衢州市中医医院肛肠科主任徐朝晖近日，市卫生党委书记局长陈根成收到了一封特殊的来信。信中，因肠梗塞及病变住院的患者袁先生真挚动情地表达了对一位医生的感激之情，字里行间透露出的是对该名医生的敬意，同时也向他所带领科室以及所在医院表达了衷心祝愿。这名医生就是衢州市中医医院肛肠科主任——徐朝晖。用心行医赢赞誉3月4日，袁先生因肠梗塞及病变住进了市中医院肛肠科。在经过CT检查后，徐主任怀疑是肿瘤梗阻。但是仅仅凭借CT并不能直接断定，最明确的还是需要通过肠镜判断，于是徐主任为袁先生采取了保守的治疗方法。第二天，袁先生的情况并没有得到有效缓解，徐主任便让他清空肠道内积便，准备进行肠镜。然而肠镜后发现，该患者肠道内确有一个肿瘤，且所处部位特殊，恰恰在肠道转弯的地方。结合上述情况，徐朝晖细致全面地为患者及其家属说明了情况，进行了心理疏导并根据病情制定了三套手术方案。在确定手术之后，病人家属向徐主任递了红包。徐主任却笑笑说：“心意我领了，但你要送红包，就不要找我开刀。”家属看到徐主任坚决拒收红包的态度，听到他耐心详细的讲解，悬着的心落下了大半，脑海中的顾虑疑惑顿时烟消云散。因病情比较严重，徐朝晖立即安排了手术，手术结束已临近凌晨一点，手术非常成功。第二天早上，徐朝晖又准时出现在了患者的病床边。在徐主任和其他医护人员的精心照料下，袁先生的病情一天天好转。这些天徐主任和肛肠科团队的所作所为仿佛是一道暖流，缓缓地流淌在袁先生及其家属的心间，为他们战胜病魔带来了力量。袁先生十分感激徐主任和市中医院肛肠科的全体医护人员，于是便写了一封诚挚的感谢信寄到了市卫生局，以此来表达他心中对徐朝晖的感激钦佩之情。兢兢业业展医术对徐朝晖来说，医生是他一生的事业。从医20余年，做过的手术已经数也数不清了。一年365天，几乎天天都有手术。在他的日历里，没有周末，没有假期，除了外出学习开会，他坚持每天查房，看病人，查资料，准备第二天的手术。从有据可查的记录中发现，他曾经一年中夜查房的次数超过300天。工作中，他认真负责，任劳任怨，时刻用高标准要求着自己，不断通过学习提升服务质量与服务水平，精湛的医术获得了患者的一致好评。正是源于徐朝晖兢兢业业的工作态度，他获得了“衢州市名医”、“衢州市优秀医师”、“浙江省中西医结合学会先进个人”等荣誉称号，也是衢州市医学会肛肠专业分会主任委员，市中西医结合学会副秘书长，中华中医药学会肛肠分会理事。但徐朝晖的目标并不止于此，他自2006年担任肛肠科诊疗组长以来，特别重视中医的发展，以及怎样与西医结合，制定了一系列协定处方及诊疗规范，将中西医结合运用到实际工作中，推出的中医特色诊疗如耳穴贴压、中药灌肠等，得到了患者的喜爱和认同；引进了电子结肠镜，痔疮治疗仪等一系列先进设备，率先在本地区开展了无痛肠镜诊疗，直肠癌低位保肛术，使专科设备和技术上了一个新的台阶，该专科也由原先的痔瘘科延伸为肛肠科。同时，作为学科带头人的他十分注重团体协作和科室整体医疗水平的提升。他说，学科发展并不是靠个人，而是一个团队的整体发展。因此，他在平时总是很注重对低年资医生的培养，给予他们独立的动手机会，充分体现了“传、帮、带”的领头人、把关人作用。情系患者扬医德事实上，像拒收袁先生红包一样，拒收病人贵重礼品和红包的事情还有很多很多。面对这样的情况，徐朝晖总是用同样的一句话来婉拒病人的好意，“心意我领了，但你要送红包，就不要找我开刀。”碰到一时无法退还的红包时，他总是悄悄地委托护士长把钱交到住院收费处，作为患者的住院预交费。徐朝晖说，“其实对于医生而言，送不送红包并不会影响手术情况，无论是谁，我都会尽全力去帮助，这是作为医生的职责。家属的心情我们应当理解，他们住进医院就是对我，对医院的信任。”在与徐主任的交流中，他说的最多的一个词就是“沟通”。他说，只要将病情、治疗方法和有可能遇到的问题对患者及其家属说清楚说明白，他们都是会理解并积极配合的。正是因为徐主任的换位思考和沟通理念，他的医术和为人得到了患者的肯定与信任。作为一名肛肠科医师，诊治过程中避免不了脏和累。徐朝晖看到老年便秘患者痛苦和无助的眼神时，总是身体力行，亲自动手为其抠出积便，有时往往连家属都忍受不了那股难闻的气味而躲至一边，他却淡淡的一笑置之。徐朝晖说，看到病人重获健康离开医院，是他最快乐的事。陈根成局长在看到感谢信时这样写道：“行医是个过程，医生的一招一式，体现的不仅是医术，更是内在品德；就医也是个过程，患者在每时每刻，关注的是结果，更是内心感受。要成为一名好医生，不仅要有高超的医术，更要有高尚的医德。徐朝晖主任的表现令人感动，也让我自豪。希望更多的受患者欢迎称道的好医生在市中医院不断涌现。”徐主任说，目前袁先生的恢复状况不错，过不了多久也可以健健康康出院了。衢州市中医院陈虹兰琦
2014-03-17
上海仁济医院衢州市中医院泌尿外科微创诊治中心成立
3月14日，上海仁济医院泌尿外科与衢州市中医医院泌尿外科签约，成立泌尿外科微创诊治中心。当天上午，仁济医院泌尿外科与衢州市中医院泌尿外科举行了签约仪式，市卫生局党委书记、局长陈根成出席仪式并讲话。陈根成指出，此次微创诊治中心的成立，不仅为市中医医院带来了国内领先的医疗资源，对市基本医疗服务的发展完善也大有裨益。仪式上，双方就微创诊治中心的合作内容达成一致协议，并进行签约和授牌。泌尿外科微创诊治中心成立后，上海仁济医院将定期派遣泌尿外科名医专家到市中医医院坐诊、查房、会诊、手术、专题讲座；院院之间实现优先转诊、双向转诊；仁济医院在衢州市中医院开设网络医疗服务平台，开展远程会诊、远程查房、远程教学，并开展危重患者网络交接班；仁济医院为衢州市中医院提供进修学习机会，培养学科人才，促进学科建设等服务；衢州市中医医院也将整合医疗资源，配备先进设备，为患者提供高水平的医疗服务，满足人民群众高层次的医疗需求。本着惠民利民的宗旨，签约仪式后，上海仁济医院副院长黄翼然教授为医务人员进行了专业讲座，受到了医务人员的热烈欢迎。同时，上海仁济医院的泌尿外科专家开展了义诊活动，就诊患者络绎不绝，拍手称好。
2014-03-08
上海仁济医院市中医院泌尿外科微创诊治中心3月14日成立
为了满足人民群众高层次的医疗需求，在家门口享有国内领先的医疗服务，充分利用国内名院名科的医疗资源，实现衢州市中医院泌尿外科的跨越式发展，上海仁济医院泌尿外科与衢州中医医院泌尿外科密切协作，成立泌尿外科微创诊治中心，3月14日将正式挂牌运行。泌尿外科微创诊治中心挂牌成立后，上海仁济医院将定期派遣泌尿外科名医专家到衢州市中医院坐诊、查房、会诊、手术、专题讲座；实现优先转诊、双向转诊；开设网络医疗服务平台，开展远程会诊、远程查房、远程教学，并开展危重患者网络交接班；提供进修学习机会，培养学科人才，促进学科建设等服务；衢州市中医医院也将整合医疗资源，配备先进设备，为患者提供高水平的医疗服务。届时，本着惠民利民的宗旨，上海仁济医院泌尿外科专家黄翼然教授、薛蔚教授、陈海戈副教授等将于3月14日上午在衢州市中医医院泌尿外科进行义诊；于此同时，上海仁济医院副院长黄翼然教授将于上午8:30至10：30在衢州市中医医院会议室进行学术讲座。。咨询预约电话：0570-30860813086523
2014-03-06
我院召开党的群众路线教育实践活动动员会
3月3日下午，我院召开了深入开展党的群众路线教育实践活动动员会。市卫生局党委委员、副局长周卫华同志，市直卫生系统群众路线教育实践活动督导组组长、市人民医院正院级协理员徐周佳同志，市爱卫办干部朱霖同志到会指导，医院中层及以上干部、各支部委员、市政协委员、医院各民主党派代表、离退休职工代表参加此次动员大会。根据上级党委的要求和医院党政联席会议研究讨论意见，院党委书记陈伟对院教育实践活动提出三点要求。指出：开展党的群众路线教育实践活动，是党中央在新形势下坚持党要管党、从严治党，顺应群众期盼和加强执政党建设的重大部署，也是加快推进卫生改革发展的迫切需要，具有重大而深远的意义。开展群众路线教育实践活动必须统一思想认识，自觉深入开展；同时要明确目标要求，把握原则方法，保证活动成效；并必须把握方法步骤和关键环节，促进活动有序开展。市卫生局党委委员、副局长周卫华同志代表市卫生局党委在动员会上指出，扎实搞好教育实践活动，开展教育实践活动，是党的十八大作出的重大部署，是市卫生局党委当前最重要的政治任务，市中医院党委和广大党员干部要把思想和行动统一到中央和省、市委部署要求上来，深刻认识活动的重要意义，以饱满的政治热情和良好的精神状态积极投身教育实践活动。在具体的实践活动中，应始终贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦作风建设，积极开展批评与自我批评，把领导示范带头与建立长效机制当作重点举措，努力建设好基层服务型党组织。周卫华同志同时强调，督导组要按照市卫生局党委要求履职尽责，积极作为，扎实做好督导工作。最后，参加动员会人员对院领导干部进行了评议。
2014-03-04
学习雷锋精神 关爱聋哑学生
3月3日，衢州市中医院开展了“学习雷锋精神，关爱聋哑学生”主题活动。邀请了市聋哑学校学生来医院参观学习，感受中医药文化的魅力，医师志愿者还为聋哑学生进行了免费体检。为了能让同学们更直观、更形象地了解中医药文化，志愿者带领他们参观了名中医馆、中药房、煎药房、针灸推拿科，以及辨认常见中药材、体验中医诊病等一系列活动。在名中医馆，毛志远主任介绍了中医药发展的历史，并亲自为同学进行诊脉，让同学们对中医药发展的历史有了初步的了解，使他们对中医药文化产生了浓厚的兴趣；在中药房，中药师为同学们展示了蜈蚣、蝎子、地龙（蚯蚓）、甘草、黄连、菊花、枸杞子等中药材，当他们得知蜈蚣、蝎子、地龙（蚯蚓）可以入药治病时，都露出了惊讶的表情；在针灸科，医师志愿者为学生们示范了拔罐、针灸、推拿等技术，同学们亲身体验了针灸、拔罐治疗，感受了神奇的中医。最后，志愿者带领同学们做了内科、外科、眼科、五官科、心电图等一系列常规体检，并为他们建立健康档案。活动结束时同学们都非常开心，很多同学表示今后要努力学习，争取能从事医生、护士的职业，并愿意积极参与志愿者服务，回报社会。陈虹摄
2014-02-17
畅通“绿色通道”方便企业员工和工伤人员就医
衢州市中医院畅“绿色通道”，简化门诊及住院手续，方便了企业员工和工伤人员就医，保障了企业员工和工伤人员的生命安全，受到了企业职工的普遍欢迎。
2014-02-10
自体免疫细胞治疗肿瘤技术落户我院
1月28日，浙江省细胞药物制品研究院与衢州市中医医院合作协议签约，自体免疫细胞治疗肿瘤技术首次正式落户衢州。自体免疫细胞治疗肿瘤技术，是一种目前认为“唯一有希望根治癌症的新技术”，是继手术、化疗、放疗之后的第四种治疗肿瘤的新技术，可有效防止肿瘤转移和复发，提高放疗效果，重建人体的免疫系统，而且具有无毒、安全、副作用小的特点。2000年国际肿瘤生物免疫治疗基因年会认为，它是唯一一种有望安全杀灭癌细胞的治疗策略。2011年该项目获诺贝尔医学奖。浙江省细胞药物制品研究院是以中科院院士李兰娟教授为领衔的一个高科技研究团队。该研究院汇聚众多的生物技术、细胞药物学领域的知名专家，在国内外均有很高的知名度和影响力。该研究院从事自体免疫细胞治疗肿瘤技术已多年，在国内外处于领先水平。谈起为何选在衢州市中医医院作为衢州市首家合作医院时，浙江省细胞药物和制品研究院常务副院长、国家“973”计划首席科学家项春生教授说，经过多番考察和洽谈，我们选择衢州市中医医院作为首家合作医院基于这样的原因：首先衢州市中医医院是国家级三甲医院，该项技术国家卫计委要求在三甲医院开展。第二，经过考察发现衢州市中医院的院领导班子有很强的创新意识，管理架构及各学科技术力量符合开展这一项目的要求。据悉，2月7日（大年初八），有两名肿瘤患者已经在衢州市中医医院成功进行自体免疫细胞治疗。联系电话：0570-308350713587126611联系人：王主任陈医师
2014-01-06
衢州市2014年肾脏病年会顺利召开
新年伊始，衢州市2014年肾脏病年会于1月5日在衢州市中医院召开。会议由市医学会肾脏病分会主任委员、衢州市中医院大内科主任张志忠主持，大会特别邀请了著名肾脏病专家、医学博士、浙医一院肾病科副主任张萍作血液透析质量管理的专题报告。报告阐述了区域目前血液透析概况，血液透析的规范管理及低血压、高磷血症、继发性甲状旁腺亢进等常见问题的预防和治疗等，会后，代表们参观了衢州市中医院、衢州市人民医院、柯城区人民医院血液透析中心。此次大会吸引了衢州市区及周边县、市、区相关医院的肾脏病专业的医护人员100余人参会，大会学术气氛异常浓烈，与会代表认真学习、听课、参观。参会代表认为，此次会议主办方精心准备，会议内容丰富、贴近临床、实用性强，觉得收获颇丰。肾病专业委员会主委张志忠还对前一段的工作进行了总结，对下一阶段的工作进行了布置。
2013-12-28
衢州市市级公立医院综合改革工作问答
一、衢州市市级公立医院综合改革启动时间？答：2013年12月31日二、衢州市市级公立医院综合改革实施医院？答：衢州市人民医院医院、衢州市中医医院、衢州市妇保院、衢州市第三医院。浙江衢化医院、衢州骨伤科医院参照同步实施。三、为什么要进行公立医院综合改革？答：当前，市级公立医院的补偿机制、运行机制、监管机制还不健全，医疗服务能力不能满足城乡居民看病就诊的需求问题还比较突出，必须通过综合性改革加以改进和完善。四、公立医院综合改革的主要内容是什么？答：一是调整结构，建立公立医院经济运行新机制。市级公立医院全部药品（中药饮片除外）按实际进价零差率销售，并按照医药费用“总量控制、结构调整”的原则，调整手术费、治疗费、护理费、诊查费、床位费等体现技术劳务的收费项目价格，调整总量为2012年药品差价总量的95%左右。二是明确职能，改革公立医院管理体制和运行机制。三是加快体系建设，提升公立医院服务能力。四是保障公益，加强对公立医院医疗行为的监管。五是优化流程，全面改善群众看病就医感受。五、什么是“一减二调一补”答：市级公立医院综合改革的“一减二调一补”工作措施是指：减少药品费用，实行除中药饮片外所有药品零差率销售；调整医疗服务价格，适当提高技术劳务为主的诊疗服务价格；调整医保政策，基本医疗保险按调整后的价格执行，原则上不增加群众医药费用负担；适当增加财政对公立医院改革的投入。六、市级各医院的门诊诊查费标准是多少？答：诊查费（含挂号费、药事服务费）：普通门诊诊查费调整为10元/次，专家门诊诊查费调整为：副高15元/次、正高17元/次、省级名老中医28元/次、国家级名老中医58元/次。七、调整后的医保政策将有哪些变化？答：在实行药品零差率的同时，对按规定调整后的诊查费、护理费、治疗费、手术费、床位费等医疗服务价格，纳入基本医疗保险支付范围，按基本医疗保险政策规定报销。八、什么是“药品零差价”？这样做有什么意义？答：药品零差价是指医疗机构在销售药品(中药饮片除外)的过程中，以购入价卖给患者。我市公立医院的药品采购价由浙江省药械采购中心统一招标确定，医院药品采取“原价进、原价出”。通过药品零差价销售，医院不再以销售药品为营利手段，切断医院与药品之间的利益关系，同时医生不以开药增加业务收入，减少大处方和过度用药现象，逐步做到按需用药，对症下药，促进科学诊疗、合理用药。十、为什么公立医院改革要调整规范医疗服务项目价格？答：我市现行医疗服务价格执行的是2005年版的浙江省医疗服务价格，虽然经过多次新增、修订、调整和规范，但仍存在医务人员劳动价值的收费标准偏低等问题。医疗服务价格调整规范是公立医院改革的重要任务之一，提高诊查费等收费标准，是对医院实行药品零差率政策的一种补偿，同时还基于两方面考虑：一是破除“以药养医”，引导医生合理用药、合理治疗，控制抗生素的使用；二是适当提高医疗服务价格，体现医护人员的技术劳务价值。十一、这次医疗服务价格调整后，群众是否得到实惠？答：这次公立医院综合改革主要目的是探索建立公立医院运行的新机制，不是简单的实行药品零差价的问题。这次改革，一方面实行药品(除中药饮片外)零差率销售；另一方面，适当提高手术费、治疗费、护理费、诊查费、床位费。这个适当提高，是建立在物价、财政、卫生等多个部门共同调研、反复测算的基础上，根据省政府的要求，确定提高额度。根据测算，总体上群众是得实惠的，但近期内可能不是十分明显，且惠及每个个体病人也存在差异。一般来说，对药物依赖性较强的门诊病人医药费用有一个较明显的下降趋势；对医疗技术水平和医疗劳务要求较高、药物依赖性不强的住院手术病人，医药费用可能有所增加，但总体医药费用水平会有所下降。同时为保障部分非药物治疗类病人医药费用不增加，我们对个别治疗费不进行调整，如放射治疗、血液透析治疗费用仍按原收费标准执行。
2013-12-12
总务后勤保障中心成立方便临床一线
近日，衢州市中医院将原有的电工班、机修班、水电班、物质仓库、保洁等进行优化整合，成立了服务临床、服务患者的后勤保障中心，职工们将不再为总务后勤的琐事在各个部门之间奔波的烦恼。一切为临床服务是医院总务后勤的出发点和落脚点，总务后勤保障中心成立是新形势下为临床提供一站式服务的创新模式，这一模式制定明确的办事流程，简捷办事程序，为临床提供物资领用、报修、保洁等服务。总务后勤保障中心的成立立足于想临床之所想，解临床之所难，急临床之所急，既优化资源，又提高办事效率，还提高服务质量，在做好总务后勤管理、细节工作的同时，本着医院总务后勤为临床服务的宗旨，一切从临床需要出发，更好的为临床服务。
2013-12-10
强化风险管理 促进医疗安全
医疗安全是医院可持续发展的生命线。近年来，医院不良事件及医疗纠纷呈明显上升趋势，医疗安全问题严峻地考验着医院管理者。美国、澳大利亚等发达国家将风险管理的理念引入医院安全管理中，结果证明：大部分不良事件及医疗纠纷如果提前防控，是可以避免的。为此衢州市中医院积极探索，结合实际，在全院推广使用风险管理工具，有效降低了医疗不良事件及医疗纠纷的发生。及时识别、精确评估、分级处置，将风险降至最低。医疗风险管理就是对可能发生不良事件的风险因素进行识别、评估、处置的过程，促使医院减少失败、降低不确定事项、实现安全的一种方式。为了确保医疗风险管理真正落到实处，衢州市中医院建立了医疗风险管理委员会，由院长担任主任，分管副院长担任副主任，医务处、护理部、门诊部、临床科室主任、护士长等组成，设立医患办公室具体开展日常工作，制定了《医疗风险管理制度》，并不断强化医务人员的医疗安全意识。医疗风险管理具体步骤如下，首先是风险识别，医务人员在诊疗活动、学术交流、病人随访、问卷调查等过程中识别可能会引起医疗不良事件发生的危险因素并向科主任、护士长报告。科主任、护士长组织科室医疗质量与安全管理组对该医疗风险进行分析、评估处置，并将相关内容登记在《医疗风险/不良事件呈报表》，完成记录后即上报医患办。其次是风险评估，医患办接到报告后，首先评估风险后果，其次评估风险的可能性，最后评估风险程度：16-25分为高风险、6-15分为中风险、＜5为低风险。最后为风险处置，高度风险，立即上报，相关部门召开医疗风险/不良事件讨论例会，使用根本原因分析法分析不良事件发生的原因，着重从管理系统上查找问题并制定整改措施；中度风险：3天内上报；低度风险：一周内上报。中度风险、低度风险上报后每月召开一次医疗风险/不良事件讨论例会。相关整改措施通过医院医疗风险提示信息平台发送给全院每位职工。为加强医疗风险管理制度的落实，医院制定了奖惩制度。对漏报、瞒报或不按规定时间报告的责任人按《医疗不良行为记分办法》记分；对发现医疗风险或他人未察觉的不良事件并及时上报者，予以奖励，对因此规避重大不良事件发生的予以全院通报表扬和奖励。主动报告上升、投诉下降、医疗风险管理显成效。医院不良事件/医疗风险主动报告率明显提高。传统的医院安全管理模式是发生不良事件或医疗纠纷时才向职能部门报告，医院组织相关部门讨论分析并制定整改措施，且以追究个人责任为主；而衢州市中医院安全管理模式是发现可能引起不良事件的危险因素即报告，并且对于主动上报者，医院给予奖励。因此，医务人员的安全意识提高，且从被动接受安全检查变为主动参与到风险管理中，对可能出现的风险进行预见，主动规避医疗不良事件。医院不良事件及医疗投诉率明显下降。医院安全管理模式着重从系统上解决问题，而不是直接惩罚个人。注重完善系统，流程再造。各科主任、护士长也将医疗安全作为科室管理的切入点，定期组织诊疗规范、操作指南的学习，选择最优的治疗方案，合理用药；及时、规范记录病历；坚持做好基础医疗和基础护理，杜绝医疗不良事件发生。同时医务处、护理部等职能部门工作重心前移，即改变以往职能部门的结果管理模式为过程模式，每日在临床科室巡查指导，排查处置医疗安全隐患，确保医疗质量和医疗安全的核心制度落到实处。医务人员是人，不是神，因此，医疗不良事件的发生不可避免。通过风险因素的识别、评估，并着重从完善系统层面处置医疗风险，医疗不良事件可以明显减少。
2013-12-01
名老中医学术思想高级研修班成功举办
近日，浙江省中医药继续教育项目“名老中医学术思想高级研修班”在衢州市中医院举办并取得了圆满成功。研修班邀请了国医大师何任老先生之学术继承人、浙江中医药大学何任中医研究所副所长、《浙江中医药大学学报》编辑部主任、浙江省中医药学会医史文献分会主委徐光星教授，讲授国医大师何任教授学术成就及传承经验研究。浙江省中医药重点学科针灸推拿学学科带头人、衢州市名中医、衢州市中医医院副院长金瑛，衢州市名中医、第四批全国老中医药专家学术经验继承人毛志远主任中医师等多位专家，围绕学经典、做临床、跟名师做了发言，精彩的内容，受到与会代表的热烈欢迎，研修班吸引了来自本省及衢州各市县代表近百人参加。此次浙江省中医药继续教育项目，由衢州市中医药学会、衢州市中医医院、浙江省钟坚名老中医专家传承工作室主办。研修班进一步加强了本地区中医师的交流与合作，对研究、传承、推广名老中医学术思想和临证经验起到积极的推动作用，受到了专家和代表的赞赏和好评。
2013-11-28
2013年衢州市肛肠外科学术年会顺利召开
“2013年衢州市医学会肛肠外科学术年会暨肛肠病诊治新进展学习班”于11月23日在衢州市中医院隆重召开并取得了圆满成功。本次大会邀请了杭州市第三人民医院杨关根主任、沈宏主任、衢州市人民医院陈震宏院长、衢化医院肛肠外科贾振理主任、衢州市中医院张同义主任等多位省内市内著名肛肠科专家分别做《便秘的临床研究进展》《直肠脱垂的外科治疗》《结直肠CaNCCN指南解读与MDT讨论》《巨大直肠绒毛状腺瘤如何切除》《结直肠穿孔诊治原则》等精彩演讲，受到了大会代表的热烈欢迎，大会吸引了来自衢州、衢江、江山、常山、龙游、开化等市县代表近百人，会议由衢州市医学会肛肠分会主任委员、衢州市中医院肛肠科主任徐朝晖主持。本次大会紧紧围绕肛门直肠疾病的诊疗新进展展开了踊跃的讨论，各位专家也将自己在临床上积攒的丰富经验及科研上获得的丰硕果实与代表们一一分享，每位学员获益匪浅，本次会议组织工作井然有序、学风严谨、学术气氛活跃，受到了专家和代表的赞赏和好评。
2013-11-25
“抗菌药物临床应用专项整治活动”培训班成功举办
11月23日晚，衢州市中医院成功举办了“抗菌药物临床应用专项整治活动”的专题培训班，全院所有临床医师、西药药剂、部分检验科人员共200余人参加了此次培训。此次培训根据省卫生厅《关于进一步开展全省抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》等文件相关要求，我们邀请到了医学博士，教授，主任医师，博士研究生导师，现任浙江大学医学院附属邵逸夫医院副院长、感染科主任俞云松教授讲课。余教授用自己丰富的临床实践经验，将抗菌药物专项整治的目的意义和抗感染治疗的策略深入浅出的融汇到了每一个临床案例中，对细菌感染性疾病、耐药细菌感染的治疗阐述了自己独到的见解，课后多位临床医师还就课件中有疑问的地方和自己在临床上实际碰到的疑难问题请余教授做了解答。整个培训班气氛活跃、培训效果显著，每位参加人员都获益匪浅，了解了此次抗菌药物专项整治活动的目的意义，进一步加强了医院对抗菌药物临床应用的管理，促进抗菌药物合理使用，有效控制细菌耐药，使医院的医疗质量和医疗安全更上一个新台阶。
2013-11-22
金瑛荣获“浙江省非物质文化遗产代表性传承人”称号
近日，浙江省文化厅评选的第四批省非物质文化遗产项目代表性传承人名单正式“出炉”，衢州市“杨继洲针灸”传承人金瑛名列其中，荣获“浙江省非物质文化遗产项目传承人”称号。非物质文化遗产项目代表性传承人是非物质文化遗产的重要承载者和传递者，掌握着非物质文化遗产的丰富知识和精湛技艺，是非物质文化遗产活态传承的代表性人物。金瑛从事针灸临床20余载，承袭杨继洲学术思想及针灸技法，重视基础理论、辩证选经、循经取穴、穴少而精；讲究手法操作，尤以下手八法、十二字次第手法为著。2009年，他执笔完成“衢州杨继洲针灸”省级非遗申报，顺利列入第三批浙江省非物质文化遗产项目名录，成为我市首个传统医药类省级非物质文化遗产。同年九月应邀参加“首届中国（浙江）非物质文化遗产展览会”，并取得了展览会铜奖。衢州市中医医院一直重视于传统医药文化的保护、发掘和发扬光大，1993年8月经衢州市人民政府同意批复，增挂杨继洲医院的牌子。作为“杨继洲针灸”的传承与保护单位，在“杨继洲针灸”的文化弘扬、传承人的认定和保护、文献搜集、申请保护等方面做了大量工作，出台了一系列行之有效的措施，推行“师承式”技艺传授、建立“非遗传承基地—杨继洲针灸馆”及“专家工作站”等动态传承机制，为我市非物质文化遗产保护事业的可持续发展做出了重要贡献。“杨继洲针灸”正以勃勃的生机在三衢大地上传承延续，造福百姓。
2013-11-15
姜阳群获第六届省卫生系统青年医学技能竞赛护理三等奖
通过层层选拔，衢州市中医院姜阳群有幸成为衢州地区代表队护理组的参赛队员，参加了近日在杭州举行，由省卫生厅、团省委联合举办的第六届浙江省卫生系统青年医学技能竞赛，并荣获护理组三等奖，也是全省中医系统护理组唯一一个获奖者。这次技能竞赛采取书面考试和护理技能操作考核两种形式相结合的方法。书面考试的内容以各专业基础知识及卫生法律法规为主，侧重实际应用；护理技能操作考核采用模拟案例方式（所用道具模拟人仿真程度高，能自动根据操作情况作出反应），考核内容包括CPR、除颤、鼻导管吸氧、静脉输液、气管切开吸痰、无菌技术及生命体征监测等内容。来自全省各地的42名护士参加了比赛，护理技能操作考核分成3组，姜阳群分在第2组，她抽到的案例是一例心内科患者。当她接到主考老师们的指令后，不慌不忙、沉着冷静、快速了解病情，熟悉周围用物，根据医生下达的医嘱熟练有序开通通路，进行静脉输液，就在此时模拟人突然呼叫：胸闷、胸闷，难过、难过。她迅速作出评估给予鼻导管吸氧，安慰病人，突然心电监护显示室颤波，姜阳群马上根据医嘱给于除颤、心肺复苏。在复苏过程中，口头医嘱下达肾上腺素针10mg静脉推注，“肾上腺素1mg静脉推注”，姜阳群拿起1mg肾上腺素高声复述医嘱并与主考老师核对，“医嘱肾上腺素几mg静脉推注”，主考老师问道，“1mg”，姜阳群有点迟疑，但凭着自己平时在临床工作中积累的经验，她知道此时应该是使用肾上腺素1mg静脉推注，在主考老师认可后，她继续进行紧张有序的抢救工作，胸外心脏按压，人工呼吸，完成CPR5个循环后病人出现呛咳，触摸颈动脉有搏动，胸廓起伏自主呼吸恢复，瞳孔变小，呼之有反应。啊!心肺复苏成功！姜阳群沉浸在病人被救活的喜悦中，“时间到”主考老师宣布了考核结束。离开考场，姜阳群回忆、梳理着刚刚经历的整个模拟抢救过程，在这环环相扣、争分夺秒的整个过程中，她始终保持着“遇事冷静、沉着应对”的心态，力争把自己在平时训练中反复练习的动作做到最好。“肾上腺素10mg静脉推注”，主考老师为什么下错误医嘱？姜阳群揣摩着主考老师的意思。噢，对了，姜阳群突然恍然大悟，原来主考老师故意下错误口头医嘱来考核选手能否及时发现医嘱错误并提醒改正，也就是说，在抢救病人的过程中，护士不仅要正确的执行医嘱，还要掌握抢救用药的正确剂量、用药途径，护士不是机械的执行医嘱的机器，而是与医生一起共同参与抢救的直接参与者。“台上一分钟，台下十年功”。年复一年，日复一日，季考、月考，护理部考，科室考，自从成为一名护士，总有考不完的试，单项操作考，模拟案例考，为了克服护理操作训练的单调性，提高护士进行护理操作训练积极性，同时提高护士的综合应急能力，护理部还连续两年举办了护理应急能力模拟情景竞赛，姜阳群都积极参与，并取得好成绩。通过不断的训练、巩固、加强，使应急流程熟烂于心，关键时刻沉着冷静，得心应手，是啊，冰冻三尺非一日之寒，积沙成塔，集腋成裘，只有平时不懈的努力，才会有喜人的收获。通过这次的比赛，不仅使她取得了三等奖的好成绩，也锻炼了胆识，增长了见识，挖掘出了潜力，业务水平也得到显著的提高，思想上收获颇丰，同时也让她认识到自己的不足，明确了未来努力的方向。
2013-09-25
国家级中医药继续教育项目成功举办
9月22日，“杨继洲针灸学术思想传承与临床应用新进展”继续教育学习班在衢举办。中国针灸学会副会长、浙江中医院大学副校长、省级名中医方剑乔，浙江省中医院针灸科主任、省级名中医宣丽华，省级名中医、主任中医师杨友发，浙江省中医药重点学科针灸推拿学学科带头人、衢州市中医医院副院长金瑛等多位国内知名专家分别授课。此次国家级中医药继续教育项目培训由衢州市中医药学会、衢州市中医医院、主办。学习班进一步加强了全国各地针灸从业中医师的交流与合作，对发掘、探讨、推广“杨继洲针灸”特色疗法，传授、交流、继承“杨继洲针灸”学术思想起到了积极的推动作用。
2013-09-15
《中医护理内涵建设及护理管理新进展》学习班成功举办
为了提高中医护理水平，发挥中医护理特色和优势，学习先进经验，并对目前开展的工作进行总结、推广，提高中医护理在临床应用，提高护理人员运用中医知识的能力，提高护理人员护理安全管理水平。由衢州市中医药学会举办、衢州市中医医院承办的2013年市级继续医学教育项目（序号2013-12），《中医护理内涵建设及护理管理新进展学习班》，于2013年9月13日在衢州市中中医院成功举办。项目负责人、护理部主任赵巧红作“中医护理内涵建设及护理安全管理”的专题讲座，对“以病人为中心”的护理服务理念进行阐述，强调护理安全对护理工作的重要性，对护理不良事件案例进行了分析、剖析。在本次学习班上，护理部副主任张军进行了“穴位贴敷的临床应用及护理”，威高集团培训部讲师田君杨作了“静脉输液新进展”的精彩演讲，来自全市各医院的近百名护理人员参加了学习。
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