衢州市中医医院召开下半年全院公休座谈会

11月28 日，衢州市中医医院下半年全院公休座谈会在医院学术报告厅举行 。中医院党委委员谢伟到会致辞，感谢各位与会病友的信任和参与，同时为大家简要介绍了医院的概况和本次会议的目的。医院各职能部门代表、住院部各病区患者及患者家属代表参会。座谈会由医院社会发展部主任宋海平主持。

公休座谈会是衢州市中医医院秉承“患者至上”的服务宗旨，致力于为患者提供优质的诊疗环境，规范服务用语和流程，畅通急诊救治绿色通道，强化志愿服务团队，实行全过程追踪随访服务，同时积极开展社会义诊和健康宣教，践行社会公益责任的一个创举。

座谈会进行了将近两个小时，病友们在友好信任的气氛交流提问，护理部、总务处、医务处、院办等行政职能部门对病友们提出的问题进行了逐一解答。会上，社会发展部主任还为各位病友们简单介绍了医院最多跑一次服务窗口相关工作内容。

通过病友们真实的讲述，及病人和病人家属代表与医院各职能部门代表的互动，真正体现了医院“知行合一 服务至上”的核心价值观。