我院创新模式召开2018年医疗质量与安全管理委员会
半年答卷——临床科室“问政”
随着市卫计委党委大整风行动及我院等级医院评审工作的进一步推进,7月30日下午2点,我院在行政楼三楼会议室以创新模式组织召开了2018年医疗质量与安全管理委员会——半年答卷临床科室问政。会议由医务处余彩娥副处长主持,医院医疗质量与安全管理委员会成员、十二病区与心内科的主任、护士长、诊疗组长、医生代表及其他临床医生共30余人参加了会议。
本次会议采用一种新的临床“问政”形式开展,主要基于医务处已运行一年多的院科约谈制度,并借鉴台湾医疗品鉴会以及2018年首期“衢州版”电视问政节目《请人民阅卷》的模式,意在通过这种直面问题、敢于担当的特殊形式给临床科室更加直接的指出问题,提出整改,让受“问政”科室在委员会面前做出承诺,以施加压力,促进整改,提高临床医疗质量与安全服务能力。会中,医务处余彩娥副处长首先汇报分析我院2018年上半年度全院医疗质量与安全方面运行情况,总结归纳了全院目前存在的主要问题,并提出下一步的工作重点。接着,由医务处、质控处、护理部组成的问政组,分别对十二病区、心内科展开临床“问政”,以问题为向导,一问一答,主要问政“发挥专科特色、中医药特色”、“医疗质量管理及制度落实”、“医疗团队凝聚力”等三方面的内容。问政通过数据分析,有理有据、生动详实地剖析了科内存在的不足,引人深思,发人深省。面对犀利的提问,科主任、护士长等均“红脸出汗”,认真作答,并作出整改承诺。
随后,王颖斌副院长对两个组的临床问政进行了相应的总结,并结合我院实际工作对医疗质量与安全提出了几点要求。一是医疗质量与安全管理要常态化,从全院层面要建立相关的评价体系,主要涵盖医疗技术、业务量、科室规模、学科认知、科研能力等内容,借着评价体系进一步克服并突破目前的技术短板。二是要努力完成公立医院考核的相关指标,各科室要积极开展临床路径,规范治疗、规范检查。三是各职能部门要加强督查,包括十八项核心制度的检查要切实落实,制定出可行的检查表与检查内容,科务会实行每月上交制度。
最后,周江文院长作了总结讲话。他首先充分肯定了医务处组织此次会议在形式上作出的大胆改变,首次以临床“问政”的形式展开并以两个病区为例,直面问题、进行自我剖析、敢于担当、提出整改意见,会议效果甚好。同时指出,我院在面临等级医院评审之际,在医疗质量与安全管理方面还存在一些不足,对于存在的问题认识还不够,会后仍需要不断反思,今后还要从发挥中医特色、提升核心竞争力、专科专治以及亚专科建设等思路着手争取有更多新的突破,提升医院科室品牌,以提高我院的综合实力,为患者提供更优质的医疗服务。
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