衢州有礼，为爱同行——我院举办志愿者培训活动

7月25日下午在衢州市中医医院的学术学术报告厅里，医院的志愿者们济济一堂，参加医院社会发展部组织的医院志愿者服务培训。

医院党委委员谢伟作了动员讲话，活动中特别邀请了中国狮子联会衢州分区主席汪峰同志来分享志愿精神。

志愿者服务中心负责人宋海平为大家介绍医院的基本概况、志愿岗位内容介绍，上岗流程。特别就《志愿者服务礼仪》做了讲解和演示。

门诊护士长郑红芳把门诊服务的注意事项，和最多跑一次内容引导患者快捷就医的项目一一讲解。感染科韩松花给大家演示讲解了消毒隔离知识、学习七步洗手法、教大家学习了口罩的正确佩戴方式。

信息处杨慧红处长讲解了如何手机端进行网上注册、预约挂号、缴费等操作流程，让志愿者熟悉医院微信公众号、市人力社保APP、支付宝、自助终端机等各类功能使用的操作流程，便于指导患者就医。志愿者现场学习热情很高。

急诊科医生方睿开展的急救知识与技能培训，详细讲授了救护概念、心肺复苏等现场救护知识，增强志愿者的救护意识、提高救护能力这非常重要。

活动进行了两个半小时，通过内容多样的培训课程，志愿者们接受了在医院服务的理念，获得工作所需要的知识和积极的工作态度，让志愿者选择自己合适的岗位，大大增强了志愿者自信心，使大家在培训学习的过程不断提高自身素质，更好地投入到志愿服务。