【十佳医生】医院小诸葛：生死关头，他“救”在身边

     寥寥几语，专业、易懂，患者情况概括其中，果断又贴心的ICU男神诸葛建成是衢州市中医医院最受患者家属欢迎的医生之一。繁杂的急诊、ICU工作之余，他更是一个关心患者、关心同事的暖心人。行医24年，他救人无数，因精准救治，人称小诸葛。他听说这个昵称后，摸着随手带的听诊器，直说大家抬举了。
“我是一个轴人，内心有我的坚持，有希望就不放弃”
    “小诸葛”是很早以前不知道病人还是同事为诸葛建成起的昵称，寓意他的战斗力强、遇到不少急诊病患总是诊断如神。
    1993年，怀揣一腔火热单纯，诸葛建成走上了市中医医院急诊岗位，在临床一线一呆就是24年，仁心仁术、不放弃每一个有希望的病患是他的内心坚守。
    “我是一个轴人，内心有我的坚持，面对每一个有希望的病患我都不会放弃。”回忆起自己从医生涯最难以忘却的经历，诸葛建成印象最深的是十年前的那个晚上，自己从死神手上抢回了一条21岁的生命。小伙子因为股静脉断裂大出血而出现失血性休克，送到医院时血色素相当低，所有的医护人员都觉得没啥希望。诸葛建成为自己的团队鼓劲，“我们试试看”，果断做起心肺复苏，并及时通知骨科医生会诊、急诊手术，竟奇迹般地从死神手中将小伙子救了回来。从失落到兴奋，一个轴人就这样创造了奇迹。
24年急诊工作练就“条件反射”
    从当初急诊科的小医生到如今担任急诊兼ICU主任，诸葛建成比过去冷静理智了许多。急诊、ICU是医院的特殊科室，工作任务重和急，患者病情变化快，什么时候下班是未知数，24小时待命却是常态。

    就在一个月前，诸葛建成因为急诊室紧急病患，多次往返医院参加抢救工作。“11点的时候医院收治了一个车祸病人，抢救到凌晨1点情况稳定，我就回去了。没想到回家刚躺下没多久，又接到通知送来一个心梗病人，我又起身往医院赶，处理好这个病人后，已经差不多凌晨3、4点了，我就直接睡在医院了，以防待会还有其他重症病患送来，往返浪费时间。”诸葛建成坦言，24年的急诊工作经历让他练就了晚上一听到电话铃声能立马起床往医院赶的条件反射，虽然不能全身心放松地休息，但能将危重患者化险为夷却让他体会到了当医生的别样乐趣。
   “他具有全科医生的丰富理论知识，果断的作风让我们在处理病患情况时，充满信心。”ICU老搭档护士长程山凤说，与工作上的果敢严厉不同，私下里的诸葛建成是个细心的暖心人。
     急诊、ICU经常碰到紧急情况需要医生、护士共同协作，有时候夜班要拖到很晚才能下班，为了感谢团队成员的积极配合，诸葛建成总是自掏腰包请这些医护人员吃夜宵。小小举动，让一些刚参加工作的医护受宠若惊之余，更是感动不已。
矛盾与纠结 然不忘初心
    即便如今丰富的工作经历让诸葛建成得到了更多患者家属的尊重，但繁重的工作还是让这个战斗力满满的白衣战士偶有疲乏。
    “如果再给我一次选择的机会，我不会选择当医生。”和很多从事医护工作的人一样，诸葛建成曾经也有这么一个“如果”的愿望。但是真的让他放弃手边的工作，他却十分不舍，任何时间急诊、ICU有突发重大情况，只要科室人员通知他，他都第一时间到位。这种矛盾与纠结，在几十年的循环往复中，最终演变成他的职业反射。如今，他也不去想那个“如果”的愿望了。

    长期在急诊、ICU这两个突发情况众多的岗位工作，面对形形色色的患者及家属，不怎么爱和人打交道的诸葛建成却也练就了出色的沟通技巧。“出现突发情况，患者及家属因为不懂医学知识，总是急的，作为医生我们要理解这种心情，在合适的时间点为他们解释，做到相互理解才能良性互动。”科室每有新近人员，诸葛建成都会将这套“沟通秘籍”倾囊相授。