文化建设引领医院快速发展

多年来，衢州市中医院把始终把传承、推广和发展中医药文化作为医院的首要任务，使之贯穿到医院建设、医疗、服务、管理的每一个环节，以环境氛围感染人，以核心价值引导人，以技术服务造福人，强力实施“龙头”带动，全面推进科技创新。如今，作为衢城地区唯一一家三级中医院，市中医院的中医药文化更是得到了长足发展。

 

来到衢州市中医院，记者感到浓郁的中医药文化气息扑面而来。医院从内部装饰、庭院设计、医院标示等方面加强环境文化建设，提高文化建设视觉冲击力和深度影响力，让到院就诊的患者，都能感受到医院浓郁的中医药文化气息。

门诊大厅、病区走廊、院内显要位置设置中华古名医、中医经典、中医发展史、“治未病” 知识宣传、中医药图谱等，门诊中药房设置中草药标本和院内制剂展示柜，设有介绍重要饮片煎煮、服用方法和中药药性的图谱，让患者在各就诊场所都能感受中医药文化，都能获得不同的中医药知识，领略中医药文化的独特魅力。

 

通过中医药文化建设，使患者更多了解中医药知识，提高对中医药的认知度，使中医院形成了具有中医药文化特色的管理文化和服务文化，促进了特色医疗和服务品牌不断提升。

以文化人，让中医药事业散发出无穷魅力，让医院员工更加深爱所从事的中医事业，决心做好传承与弘扬；以诚感人，无数患者被中医院真诚服务深深打动，成为了这里的忠诚顾客。医院连续多年的满意率反馈显示，患者对医院的满意率接近于百分之一百。

衢州市中医院领导表示，中医药文化建设可以提高职工自身素质，把“弘扬中医”的中医药文化纳入到医院体系中来，不仅让市民到医疗机构来体验真正的中医药文化，来了解五千多年的中医药文化是怎么传承下来的，而且让患者的就诊模式有一个新的改变，不光是来看病，而且还要接受一些中医药文化的熏陶，在这个环境中得到一些健康养生知识，同时也让患者自身对中医药文化知识的认知有一些提高。